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Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 4 juin 2026. Ces conditions constituent un accord entre vous et Business Solutions, LLC ("MyTalker", "nous") pour l'utilisation de l'application et du site web MyTalker. Veuillez les lire attentivement. En utilisant MyTalker, vous acceptez ces conditions.

1. Qui peut utiliser MyTalker

Vous pouvez utiliser MyTalker si vous êtes en mesure de conclure un accord contraignant avec nous, ou si un parent ou tuteur accepte ces conditions au nom d'un mineur ou d'une personne dont il a la charge. Les comptes pour mineurs nécessitent le consentement parental ou du tuteur vérifié. Un parent, tuteur, aidant ou thérapeute peut configurer et gérer MyTalker pour une personne dont il a la charge.

2. Important : une aide à la communication, pas un dispositif médical

MyTalker est un outil de communication augmentée et alternative (CAA) et éducatif. Ce n'est pas un dispositif médical, et il ne fournit pas de services médicaux, diagnostiques, thérapeutiques ou d'urgence. Les prédictions, transcriptions et traductions sont produites par un logiciel et peuvent être incomplètes ou erronées. Ne vous fiez pas à MyTalker pour les urgences ou pour toute situation où une erreur pourrait causer un préjudice ; ayez toujours un moyen alternatif d'appeler à l'aide. L'utilisation de MyTalker ne crée pas de relation clinique et ne remplace pas les conseils professionnels d'un orthophoniste ou d'un médecin.

3. Votre licence d'utilisation de l'application

Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser MyTalker à sa fin prévue, sous réserve de ces conditions et de toute règle de l'App Store. Vous ne pouvez pas copier, revendre, désosser ou utiliser abusivement le service, sauf si la loi le permet.

4. Comptes et sécurité

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de l'activité sous votre compte. Informez-nous rapidement si vous suspectez une utilisation non autorisée. Nous pouvons suspendre des comptes pour protéger les utilisateurs ou le service.

5. Utilisation acceptable

Utilisez MyTalker de manière légale et respectueuse. Ne l'utilisez pas pour harceler, nuire ou usurper l'identité d'autrui, pour enfreindre la loi, pour interférer avec le service ou pour tenter un accès non autorisé. Nous pouvons supprimer du contenu ou limiter l'accès en cas de violations.

6. Abonnements et paiement (lorsque proposés)

Les fonctionnalités de base peuvent être offertes gratuitement. Si nous introduisons des fonctionnalités payantes, le prix, la période de facturation et ce qui est inclus seront affichés avant votre achat. Les abonnements achetés dans l'application iOS sont traités et facturés par Apple selon ses conditions, et se renouvellent automatiquement sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de la période ; gérez ou annulez dans votre compte App Store. Les abonnements web sont facturés par notre processeur de paiement. Lorsque la loi vous accorde un droit de rétractation ou de remboursement (par exemple dans l'UE/EEE et au Royaume-Uni), ces droits s'appliquent. Les achats via l'App Store sont également soumis à la politique de remboursement du magasin.

7. Propriété intellectuelle et contenu tiers

MyTalker, son logiciel, sa conception et sa marque nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Les symboles picturaux sont fournis en partie par la bibliothèque de pictogrammes ARASAAC, créée par le gouvernement d'Aragon (Espagne) et sous licence Creative Commons BY-NC-SA ; leur paternité est reconnue et leurs conditions de licence s'appliquent à ces symboles. Les données cartographiques et de lieux sont fournies par Google. Certaines images sont générées par IA sur demande.

8. Votre contenu

Le contenu que vous ajoutez (mots, phrases enregistrées, photos de vos objets et personnes) reste votre propriété. Vous ne nous accordez que la permission limitée nécessaire pour le stocker, le traiter et l'afficher afin de vous fournir le service et, avec votre consentement, de le synchroniser sur vos appareils. Vous êtes responsable du contenu que vous ajoutez et d'avoir le droit d'utiliser toutes les photos.

9. Services tiers

MyTalker s'appuie sur des tiers (y compris Google, Anthropic, Apple et un processeur de paiement) pour fournir certaines fonctionnalités. Votre utilisation de ces fonctionnalités peut également être soumise aux conditions de ces fournisseurs. Nous ne sommes pas responsables des services tiers que nous ne contrôlons pas.

10. Exclusions de garantie

Sauf là où la loi ne le permet pas, MyTalker est fourni "tel quel" et "tel que disponible", sans garanties d'aucune sorte, y compris l'adéquation à un usage particulier et l'exactitude. Nous ne garantissons pas que les prédictions, transcriptions ou traductions seront exemptes d'erreurs ou ininterrompues.

11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, MyTalker et ses opérateurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ou de la perte de données ou de profits, résultant de votre utilisation du service. Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris en cas de décès ou de blessures corporelles causés par négligence, ou vos droits de consommateur obligatoires.

12. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser MyTalker et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès si vous enfreignez ces conditions ou pour protéger les utilisateurs ou le service. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

13. Loi applicable et litiges

Ces conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle Business Solutions, LLC est établie, sans affecter les droits obligatoires de protection des consommateurs que vous avez dans votre pays de résidence. Nous essaierons de résoudre les litiges de manière informelle en premier lieu ; contactez-nous à chad@solutions.co.

14. Conditions de l'Apple App Store

Si vous avez obtenu MyTalker depuis l'Apple App Store, ces conditions sont entre vous et nous, et non Apple, et Apple n'est pas responsable de l'application ou de son support. L'accord de licence d'utilisateur final d'application sous licence Apple standard s'applique également ; en cas de conflit avec ces conditions, cet accord régit l'utilisation de l'App Store, et Apple est un tiers bénéficiaire habilité à l'appliquer.

15. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que le produit évolue. Nous publierons la nouvelle date d'entrée en vigueur ici et, pour les modifications importantes, nous vous en informerons dans l'application. L'utilisation continue après les modifications signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

Voir aussi notre Politique de confidentialité.